Politique de confidentialité

Mise à jour le 4 février 2026

1. Objectif, portée et utilisateurs

Le présent avis de confidentialité décrit les politiques et pratiques de L’Immeuble Livernois concernant la collecte, l’utilisation et la communication de renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site web ou nos services. Il vous informe également de vos droits en matière de protection de la vie privée et de la façon dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos renseignements personnels afin d’administrer nos services, traiter les demandes de location et améliorer l’expérience des utilisateurs. En utilisant notre site web, vous acceptez la collecte et l’utilisation de renseignements conformément à la présente politique.

2. Collecte et utilisation de vos données personnelles

2.1 Quelles données recueillons-nous

L’Immeuble Livernois peut recueillir les renseignements suivants :

  • Informations d’identification personnelle, comme le nom, l’adresse courriel, le numéro de téléphone, la région et l’âge

  • Adresse IP

  • Localisation géographique approximative dérivée de l’adresse IP

  • Habitudes de navigation sur notre site web, incluant l’heure, les pages consultées et les actions effectuées

  • Domaine du site web précédemment visité

2.1.1 Données d’utilisation

Les données d’utilisation sont collectées automatiquement lors de la navigation sur notre site. Elles peuvent inclure l’adresse IP de votre appareil, le type et la version du navigateur, les pages consultées, la date et l’heure de la visite, le temps passé sur les pages, ainsi que des identifiants d’appareil et d’autres données de diagnostic.

Lors d’un accès à partir d’un appareil mobile, nous pouvons également recueillir le type d’appareil, l’identifiant unique de l’appareil, le système d’exploitation mobile et le type de navigateur mobile utilisé.

2.1.2 Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement du site, d’analyser son utilisation et d’améliorer nos services.

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé lorsqu’un cookie est envoyé. Le refus de certains cookies pourrait toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.

Nous utilisons des cookies de session et des cookies persistants pour :

  • Assurer le fonctionnement essentiel du site

  • Mémoriser l’acceptation de la politique de confidentialité

  • Conserver certaines préférences d’utilisation

  • Analyser la performance et la fréquentation du site

2.2 Comment recueillons-nous vos données

Nous recueillons des données lorsque vous :

  • Naviguez sur notre site web

  • Soumettez une demande de location

  • Remplissez un formulaire de contact

  • Demandez de l’information en tant que locataire ou visiteur

3. Utilisation de vos données personnelles

L’Immeuble Livernois utilise vos renseignements personnels pour :

  • Des fins administratives et opérationnelles

  • Le traitement des demandes de location

  • Les communications avec les locataires et visiteurs

  • L’analyse statistique et l’amélioration de nos services

4. Stockage et durée de conservation

Vos renseignements sont conservés de façon sécurisée sur des serveurs infonuagiques protégés par des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie.

Nous conservons les renseignements personnels pour une période maximale de 12 mois, sauf si une durée plus longue est requise ou permise par la loi. Après cette période, les données sont supprimées ou anonymisées.

5. Transfert de vos données personnelles

Vos renseignements peuvent être traités dans différents lieux où sont situés nos fournisseurs de services. Nous prenons les mesures raisonnables pour assurer un niveau de protection adéquat lors de tout transfert de données.

6. Divulgation de vos données personnelles

6.1 Transactions commerciales

En cas de vente ou de transfert lié à l’immeuble, certains renseignements pourraient être transférés dans le respect des lois applicables.

6.2 Obligations légales

Nous pouvons divulguer des renseignements personnels lorsque la loi l’exige ou en réponse à une demande valide d’une autorité publique.

7. Sécurité des renseignements

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements personnels. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.

8. Base juridique du traitement

Nous traitons les renseignements personnels sur la base du consentement, de l’exécution d’un contrat, du respect d’obligations légales ou de nos intérêts légitimes liés à la gestion de L’Immeuble Livernois.

8.1 Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels, de les corriger, de demander leur suppression, de vous opposer à certains traitements et de retirer votre consentement, sous réserve des lois applicables.

8.2 Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez communiquer avec nous. Nous pourrions vous demander de confirmer votre identité avant de traiter votre demande.

Si vous résidez au Québec, vous pouvez également communiquer avec la Commission d’accès à l’information du Québec.

9. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.

11. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec L’Immeuble Livernois :

Téléphone : 418 555 2874
Courriel : info@immeublelivernois.com
Adresse : 1234 rue Livernois, Québec, QC G1X 2Y3